Попередження про безпеку

Afore пропонує стандартну заводську гарантію, яка діє 5 років з дати встановлення і не більше 5 з половиною років з дати поставки від Afore.

1. стандарти якості продукції та гарантія

1.1 Перетворювачі частоти повинні відповідати місцевим нормам безпеки, пов'язаним з національною мережею та мережевими стандартами.

1.2 Рішення про гарантію на інвертор приймається компанією Afore та її дистриб'ютором.

1.3 Гарантія на запасні частини діє 3 місяці (починаючи з дати відвантаження), протягом гарантійного терміну Afore несе відповідальність за заміну.

1.4 Після того, як продукція покидає завод, пошкодження зовнішнього вигляду (подряпини, іржа, хімічні пошкодження) не підлягають гарантії.

2 Винятки з гарантії

2.1 Пошкодження або втрата інвертора або аксесуарів, спричинені логістикою.

2.2 Несправність інвертора, спричинена невідповідністю національному стандарту електромережі, що призводить, наприклад, до аномальної напруги в мережі, частоти мережі тощо.

2.3 Несправність або пошкодження інвертора, спричинені непрофесійним або некваліфікованим персоналом.

2.4 Недотримання інструкції з експлуатації, інструкції з монтажу та правил технічного обслуговування.

2.5 Зніміть або пошкодьте гарантійну пломбу.

2.6 Змініть або видаліть етикетку зі специфікацією, серійний номер (SN).

2.7 Несправність або пошкодження виробу внаслідок недотримання відповідних законів і нормативних актів або технічних вимог під час проектування, будівництва або монтажу електростанції.

2.8 Вхідні параметри сонячних панелей виходять за межі допустимого діапазону інвертора.

2.9 Несправність або пошкодження виробу внаслідок встановлення на рухомому пристрої або в умовах вібрації.

2.10 Відмова або пошкодження, спричинені корозією, блискавкою та іншими природними пошкодженнями або форс-мажорними обставинами.

2.11 Несанкціонована зміна або розбирання виробу.

2.13 Низька генерація електроенергії через самозахист інвертора, спричинений причинами навколишнього середовища (наприклад, середовище встановлення, природне середовище, середовище мережі тощо), не є проблемою якості.

3: Ремонт і заміна

3.1 При виникненні несправності користувач повинен перевірити і записати на екрані код помилки, дані про напругу постійного струму, напругу змінного струму або явища і т.д., після чого звернутися до місцевого дилера. 

3.2 Коли дилер або Afore підтвердять, що проблема полягає в якості продукту, друкована плата/компоненти або весь несправний продукт буде замінено.

3.3 Якщо виріб було замінено або відремонтовано, решта гарантійних зобов'язань буде перенесено на замінений або відремонтований пристрій.

3.4 Afore несе відповідальність лише за усунення несправностей, ремонт та заміну продукції компанії, але не несе відповідальності за будь-які інші спеціальні збитки, непрямі збитки, випадкові збитки (включаючи втрату прибутку, втрату ділової репутації, втрату або затримку ділової репутації і т.д.).

3.5 Ця гарантія не впливає на користування клієнтом будь-якими іншими правами, передбаченими законами та нормативними актами, що стосуються продажу споживчих товарів, які діють у приймаючій країні або регіоні.

4. контактна інформація

Клієнти можуть зв'язатися з місцевим дилером або дистриб'ютором, щоб обговорити подальші дії. Будь ласка, відвідайте www.aforenergy.com, щоб знайти контактні дані дилера/інсталятора. Звичайно, клієнти також можуть звернутися до головного офісу Afore, якщо їм потрібна допомога або порада.

5. Форс-мажорні обставини 

Форс-мажорні обставини не є штучно невідворотними і непереборними об'єктивними умовами. Крім того, це втрати, яким навіть за умови застосування методів профілактики та уваги, не можна запобігти.

Він включає в себе наступне:

a) землетруси, повені, пожежі, бурі та інші стихійні лиха.
 б) війна, вторгнення, блокада та інші ворожі збройні дії.
в) революція, повстання, бунти.
г) страйк.
д) стягнення, заборони та інші положення щодо дій уряду.
е) інфекційні захворювання.
g) недбалість та правопорушення третіх осіб, які Виробник не може контролювати
h) інші