Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa

Afore oferuje standardową gwarancję fabryczną, która jest ważna 5 lat od daty instalacji i nie dłużej niż 5 i pół roku od daty dostawy od Afore.

1. standardy jakości produktów i gwarancja

1.1 Falowniki Afore są zgodne z lokalnymi przepisami bezpieczeństwa związanymi z krajową siecią elektroenergetyczną i normami sieciowymi.

1.2 Gwarancja na falownik jest ustalana przez firmę Afore i jej dystrybutora.

1.3 Gwarancja na części zamienne jest ważna 3 miesiące (licząc od daty wysyłki), w okresie gwarancyjnym Afore jest odpowiedzialny za wymianę.

1.4 Po opuszczeniu fabryki przez produkty, uszkodzenia wyglądu (zadrapania, rdza, uszkodzenia chemiczne) nie są objęte gwarancją.

2.Wyjątki od gwarancji

2.1 Uszkodzenie lub utrata falownika lub akcesoriów spowodowane logistyką.

2.2 Awaria falownika spowodowana niezgodnością z krajową normą sieciową, która prowadzi np. do nieprawidłowego napięcia sieciowego, częstotliwości sieci itp.

2.3 Nieprawidłowe działanie falownika lub uszkodzenie spowodowane przez nieprofesjonalny lub niewykwalifikowany personel.

2.4 Nieprzestrzeganie instrukcji obsługi, instrukcji instalacji i przepisów dotyczących konserwacji.

2.5 Usunięcie lub uszkodzenie plomby gwarancyjnej.

2.6 Zmiana lub usunięcie etykiety specyfikacji, numeru seryjnego (SN).

2.7 Nieprawidłowe działanie lub uszkodzenie produktu spowodowane nieprzestrzeganiem odpowiednich przepisów ustawowych i wykonawczych lub wymagań technicznych w zakresie projektowania, budowy lub instalacji elektrowni.

2.8 Parametry wejściowe paneli słonecznych przekraczają dopuszczalny zakres falownika.

2.9 Nieprawidłowe działanie lub uszkodzenie produktu spowodowane instalacją na ruchomym urządzeniu lub w warunkach wibracji.

2.10 Awaria lub uszkodzenie spowodowane przez korozję, wyładowania atmosferyczne i inne szkody naturalne lub siłę wyższą.

2.11 Nieautoryzowane zmiany lub demontaż produktu.

2.13 Niska produkcja energii elektrycznej z powodu samoobrony falownika spowodowanej przyczynami środowiskowymi (takimi jak środowisko instalacji, środowisko naturalne, środowisko sieci itp.

3. naprawa i wymiana

3.1 W przypadku wystąpienia usterki użytkownik powinien sprawdzić i zapisać na ekranie kod błędu, napięcie DC, dane napięcia AC lub zjawiska, a następnie skontaktować się z lokalnym dealerem. 

3.2 Gdy sprzedawca lub Afore potwierdzi, że jest to problem z jakością produktu, PCB/komponenty lub cały wadliwy produkt zostanie wymieniony.

3.3 Jeśli produkt został wymieniony lub naprawiony, pozostałe uprawnienia gwarancyjne zostaną przeniesione na urządzenie wymienione lub naprawione.

3.4 Afore ponosi odpowiedzialność wyłącznie za usuwanie usterek, naprawę i wymianę produktów firmy, ale nie przyjmuje żadnych innych szkód specjalnych, szkód wtórnych, szkód ubocznych (w tym utraty zysków, utraty wartości firmy, utraty reputacji biznesowej, utraty lub opóźnienia itp.)

3.5 Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na korzystanie przez klienta z jakichkolwiek innych praw i przepisów dotyczących sprzedaży towarów konsumpcyjnych przewidzianych w kraju lub regionie przyjmującym.

4.Kontakt serwisowy

Klienci mogą skontaktować się z lokalnym dealerem lub dystrybutorem w celu omówienia dalszego postępowania. Dane kontaktowe dealera/instalatora można znaleźć na stronie www.aforenergy.com. Oczywiście klienci mogą również skontaktować się z centralą Afore, jeśli potrzebują pomocy lub porady.

5. Siła wyższa 

Siła wyższa nie jest sztucznie nieuniknionymi i niemożliwymi do przezwyciężenia obiektywnymi warunkami. Ponadto jest to strata, której nawet przy użyciu metod zapobiegania i uwagi nie można zapobiec.

Obejmuje on następujące elementy:

a) trzęsienia ziemi, powodzie, pożary, burze i inne klęski żywiołowe.
 b) wojna, inwazja, blokada i inne wrogie podmioty zbrojne.
c) rewolucja, bunty, zamieszki.
d) strajk.
e) windykacja, zakazy i inne postanowienia dotyczące działań rządu.
f) choroby zakaźne.
g) zaniedbania i wykroczenia osób trzecich, których Producenci nie mogą kontrolować
h) inne